Términos de servicio y acuerdo de suscripción

1. Este acuerdo

Estos términos son un acuerdo entre tú y BYOB ("BYOB", "nosotros") que cubre este sitio web, la app de BYOB con inicio de sesión y los servicios relacionados (en conjunto, la "Plataforma"). Al crear una cuenta, suscribirte a un plan o usar la Plataforma, aceptas estos términos, la Política de privacidad y el Aviso de la plataforma. Si usas BYOB para una empresa, confirmas que puedes obligarla.

Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante en Alberta.

2. Qué es BYOB — y qué no es

BYOB es una plataforma de software como servicio que conecta a propietarios, oficios independientes, contratistas y proveedores de servicios, y les da herramientas para planificar, presupuestar, coordinar y registrar su trabajo.

• BYOB no es un contratista con licencia, contratista general ni contratista principal, y no realiza, supervisa ni garantiza ningún trabajo.
• BYOB no es el empleador de ningún oficio, contratista, ayudante ni proveedor de servicios. Los usuarios que trabajan a través de la Plataforma son independientes y contratan directamente entre sí.
• BYOB no es aseguradora, prestamista, banco, contador, ingeniero, arquitecto, inspector de obras, abogado ni autoridad municipal de permisos.

Cada usuario es responsable de los acuerdos que celebra, del trabajo que realiza o encarga, y de sus propias licencias, certificaciones, permisos, seguros y cobertura de la WCB.

3. Cuentas

Mantén seguros tus datos de acceso y tu perfil al día. Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato si crees que tu cuenta se ha visto comprometida.

Los oficios y contratistas deben tener las certificaciones que exige su trabajo. En Alberta, los trabajos de electricidad, plomería y gas deben hacerlos profesionales debidamente certificados, normalmente con permiso.

4. Planes y precios

Todos los precios están en dólares canadienses. Los impuestos aplicables, incluido el 5 % de GST, se añaden al pagar.

• Propietario — 0 $, gratis para siempre. Publicación de proyectos, seguimiento del progreso de hitos, chat directo con tus oficios y acceso DIY al Centro de diseño. Sin cuota de suscripción ni tarjeta de pago; los propietarios nunca pagan comisiones por transacción.
• Manitas y subcontratista independiente — Base gratuito (0 $). Despacho de proyectos, envío de cotizaciones, escaneo de recibos con OCR y, cuando se lance el sistema de depósito por hitos, pagos por hitos sujetos a la comisión de depósito de la sección 5.
• Manitas y subcontratista independiente — Pro Power-Up (29 $ al mes). Todo lo del Base gratuito, sin comisiones de depósito en tus pagos por hitos, más presupuestos en PDF con tu marca y procesamiento OCR de recibos por lotes cuando se lancen esas funciones.
• Contratista Pro y constructor — Base gratuito (0 $). Gestión básica de varios oficios, creación de hitos y chat de obra; los pagos por hitos están sujetos a la comisión de depósito de la sección 5.
• Contratista Pro y constructor — Pro Power-Up (99 $ al mes). Todo lo del Base gratuito y del Power-Up para subcontratistas, sin comisiones de depósito, más acceso completo al Centro de diseño y Centro arquitectónico BYOB (carga de planos, herramientas de cómputo, selectores de materiales), cálculos de retención por gravamen de Alberta y avisos de seguridad OHS.

Cada plan cubre una sola cuenta de usuario, y sus funciones solo están disponibles en esa cuenta. Podemos fijar límites razonables para las cuentas gratuitas (por ejemplo, número de proyectos activos o almacenamiento) y los mostraremos en la app.

Las funciones marcadas como "Próximamente" no forman parte de ningún plan hasta que se lancen. Las vistas previas interactivas de este sitio usan datos de ejemplo y no son el servicio de pago.

5. Facturación, renovación y cancelación

• Los planes de pago se facturan mensualmente por adelantado y se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelen.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso; conservas las funciones de pago hasta entonces.
• Los pagos realizados no se reembolsan por meses parciales, salvo cuando la ley exija un reembolso.
• Las mejoras de plan surten efecto de inmediato. Cualquier prorrateo se muestra antes de confirmar. Las reducciones de plan surten efecto al inicio del siguiente período de facturación.
• Si un pago falla, te avisaremos y lo reintentaremos. Si sigue fallando, tu cuenta pasa al plan Base gratuito; tus registros siguen disponibles, pero las funciones de pago quedan bloqueadas hasta que se realice el pago.
• Podemos cambiar los precios o las funciones de los planes con al menos 30 días de aviso por correo electrónico o en la app. Un cambio de precio se aplica desde tu siguiente período de facturación tras el aviso, y puedes cancelar antes.

Comisión de depósito: cuando se lance el sistema de depósito por hitos, los pagos a subcontratistas y contratistas con un plan Base gratuito llevarán una comisión de depósito del 1,5 % al 2 % de cada pago por hito. La comisión exacta se muestra antes de realizar el pago, se descuenta de él y aparece en su propio recibo. Los pagos a planes Pro Power-Up no llevan comisión de depósito, y los propietarios nunca la pagan. BYOB no añade ningún margen porcentual a la mano de obra ni a los materiales.

6. Pagos, retenciones y registros

Cuando la Plataforma procesa o registra pagos entre usuarios, los importes se calculan en centavos enteros. Los porcentajes se aplican con aritmética entera y se redondean a la mitad alejándose de cero, de modo que cada cifra de un libro, factura o recibo cuadra exactamente.

Las funciones de retención, gravamen, impuestos y seguridad te ayudan a cumplir tus obligaciones según la ley de Alberta; no las asumen por ti. Consulta el Aviso de la plataforma para más detalles.

7. Uso aceptable

No uses la Plataforma para infringir la ley, engañar o acosar a nadie, publicar contenido que no tienes derecho a compartir, subir software malicioso, extraer datos masivamente o sobrecargar el servicio, eludir los límites de los planes o la seguridad, ni suplantar a otra persona o empresa.

8. Tu contenido

Conservas la propiedad de lo que subes: fotos, planos, recibos, mensajes y registros. Otorgas a BYOB una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para prestarte la Plataforma a ti y a las personas con quienes lo compartes.

Eres responsable de tener derecho a subir planos y dibujos, incluidos los derechos de autor de arquitectos o diseñadores.

9. Exenciones y limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual". En la medida en que la ley lo permita, BYOB no es responsable del trabajo, la conducta, los productos ni los pagos de ningún usuario, ni de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes. La responsabilidad total de BYOB ante ti por cualquier reclamación se limita a lo que pagaste a BYOB en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que te otorga la ley de protección del consumidor de Alberta.

10. Suspensión, cambios y ley aplicable

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo a otros usuarios. Podemos actualizar estos términos; para cambios importantes avisaremos con al menos 30 días de antelación. Estos términos se rigen por las leyes de Alberta y las leyes federales de Canadá aplicables allí, y las disputas se someten a los tribunales de Alberta.

11. Herramientas DIY y servicios de socios

El plan gratuito para propietarios incluye herramientas DIY como el Centro de diseño. BYOB también prevé ofrecer, a medida que se lancen:

• pedir materiales desde un cómputo directamente a proveedores asociados;
• enlaces a socios de alquiler de herramientas; y
• videoconsultas a demanda con profesionales con licencia.

Estos servicios los prestarán proveedores, empresas de alquiler y profesionales independientes según sus propios términos y precios. BYOB puede recibir una comisión por referencia cuando los uses; lo indicaremos antes de comprar. BYOB no vende, entrega ni garantiza los productos de los socios, y una videoconsulta es una orientación general, no una inspección, diseño, dictamen de ingeniería ni aprobación de permisos.